الأسئلة الشائعة
س: كم يستغرق التوصيل؟
ج: يتم توصيل الطلبات عادةً في غضون 3-7 أيام عمل في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
س: كيف يمكنني تتبع طلبي؟
ج: بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا تتبع طلبك من صفحة تتبع الطلب لدينا.
س: ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
ج: نحن نقبل المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت من خلال طرق الدفع المتاحة عند إتمام الشراء.
س: ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
ج: إذا تلقيت سلعة تالفة أو غير صحيحة، يرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام من التسليم، وسنساعدك.
س: كيف يمكنني الاتصال بـ Carve-X؟
ج: يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا من خلال صفحة اتصل بنا أو عبر البريد الإلكتروني، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.